Subdomain ist unzuverlässig erreichbar

Fehler:
Nach dem Einrichten einer Subdomain ist diese auch 24 Stunden später nur unzuverlässig erreichbar. In unregelmässigen Abständen kann die Subdomain auf dem Web nicht gefunden werden, obwohl über die Verwaltungsoberfläche Plesk alle Einstellungen korrekt vorgenommen wurden.

Ursache:
Bei der Einrichtung einer Subdomain wurden zusätzliche DNS-Einträge konfiguriert. Diese DNS-Einträge wurden möglicherweise noch nicht mit dem Backup-DNS-Server abgeglichen.

Lösung:
1. Legen Sie den Ablaufintervall temporär auf 1 Minute fest: Plesk>IhreDomain>DNS-Einstellungen>Reiter SOA-Eintrag>Ablaufintervall = 1 Minute>Mit "Einrichten" bestätigen
2. Warten Sie nun 10 Minuten und setzten Sie dann den Ablaufintervall wieder auf den ursprünglichen Wert zurück.

Sollte der erwähnte Lösungsweg das Problem nicht lösen, kontaktieren Sie bitte unseren Support.


Helfen Sie uns, besser zu werden:
Bitte senden Sie Anmerkungen und Verbesserungsvorschläge an support@webhostings.ch. Vielen Dank!

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Article ID: 16, Created On: 9/10/2010, Modified: 9/10/2010

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